#Bots
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Dead Internet Theory
The text says the old internet died and was replaced by machines that write like humans, but without truth or life. Real people still exist, in broken places and on their own sites.
O que há por trás dos bots?
O texto define bots como software que atende consultas de forma automática e natural, e defende que um bot bom combina empatia, conhecimento e ações para personalizar e resolver demandas.