O que acontece abaixo da linha do horizonte dos “freelas”

O texto contrasta clientes organizados, que sabem o que querem, com clientes desorganizados, que chegam ao freela sem material, sem definição e com pedidos que mudam durante o trabalho. A proposta é começar com regras claras desde o primeiro telefonema.

Fichamento

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• Formalize tudo por escrito e use o contrato como ponto de partida para qualquer negociação.
• Defina com precisão o que cabe ao freela e o que cabe ao cliente, incluindo fotos, textos, páginas e outros materiais.
• Em serviços baseados em layout, peça aprovação de imagem impressa e assinada antes de começar o código.
• Combine adiantamento e pagamento na entrega, e só entregue quando houver pagamento.
• Trabalhe com prazer e tente orientar o cliente quando ele estiver desviando do objetivo.
• Divulgue todos os serviços nas redes sociais, porque isso também funciona como controle de qualidade.
• Calcule um valor por hora e informe que serviços extras serão cobrados como horas técnicas.