O poder do curtir

O texto sustenta que curtidas dadas por marcas aos posts das pessoas fortalecem o relacionamento, porque atenção gera boa resposta. Também afirma que o compartilhamento social pode influenciar compras e ajudar varejistas online a aumentar conversões.

Fichamento

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• Quase 70% das pessoas gostam quando outras pessoas curtem seus posts.
• Quando a marca que o consumidor segue, gosta, é fã ou consome curte um post dele, o ganho no relacionamento é grande.
• O estudo citado mostra que 75% dos compradores online clicam em links de produtos que amigos postaram ou também clicaram.
• O estudo mostra também que 50% desses consumidores compraram o que amigos indicaram.
• Cerca de 81% das pessoas compartilham os produtos que consomem nas redes sociais.
• Darby Williams diz que os varejistas podem incentivar o compartilhamento de informações sobre produtos comprados em seu site.
• Williams afirma que isso pode dar mais relevância aos comentários, direcionar visitas de referência e aumentar as chances de conversão em compras.
• O texto diz que marcas de maior sucesso nas redes costumam estimular conversa e que marcas que falam só de si recebem poucos likes ou comentários.
• O autor afirma que as piadas costumam ser melhor aceitas e associa isso ao gosto do brasileiro por rir.
• O texto conclui que marcas precisam pensar em relacionamento e conversa nas redes.