Boas práticas em páginas de erro

Ter uma boa página de erro é tratado como algo tão importante quanto ter bom conteúdo. O texto reúne formas de usar essa página para evitar que o visitante abandone o site depois de cair numa URL inexistente.

Fichamento

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• A página de erro pode levar o visitante a uma ação específica, como curtir o site, cadastrar o e-mail, seguir no Twitter ou participar de uma campanha.
• O erro pode ser seguido de redirecionamento para outra página, desde que o usuário seja avisado antes para não ficar confuso.
• A página de erro pode incluir jogo ou atividade educativa ligada ao conteúdo do site, para manter o visitante no site e compensar o erro.
• Se houver busca interna, a página pode destacá-la e até mostrar resultados relacionados ao termo da URL que falhou.
• Em blogs e sites de notícias, a página de erro pode destacar matérias mais acessadas, notícias recentes, postagens em destaque ou categorias principais.
• Em e-commerce, a página de erro pode exibir produtos em destaque, como os mais vendidos ou ofertas escolhidas manualmente.
• A página também pode ser feita de modo divertido para aliviar a frustração, sem precisar mudar todo o design do site.
• O texto diz que modelos diferentes podem ser combinados e que o mais importante é criar uma página que não afaste o visitante.